Escuta acessível
Uma porta segura para cada voz
Receba denúncias anônimas ou identificadas pelo celular ou computador, sem exigir cadastro da pessoa denunciante.
- Perguntas contextuais com IA
- Anexos e relato detalhado
- Protocolo de acompanhamento
Canal de denúncias e gestão de casos
Transforme cada voz em uma ação segura e responsável.
Uma solução completa para empresas privadas e órgãos públicos receberem relatos, organizarem o tratamento e conduzirem cada caso com sigilo, rastreabilidade e apoio de inteligência artificial.
Sem cadastroRelato anônimo ou identificadoAcompanhamento protegido
Ambiente protegido
Tecnologia a serviço da confiança
Escute com respeito. Trate com método.
Uma jornada simples para quem relata e completa para quem precisa agir.
Empresas privadas
Órgãos públicos
Anonimato
IA assistiva
Rastreabilidade
Uma plataforma, toda a jornada
Mais do que receber denúncias. Um caminho para agir.
O Canal Seguro conecta escuta, triagem, gestão e prevenção para que nenhuma informação importante se perca entre o relato e a decisão.
Gestão organizada
Do recebimento à conclusão do caso
Centralize responsáveis, criticidade, prazos, comunicações, evidências e movimentações em um ambiente administrativo único.
- Triagem automática
- Unidades e departamentos
- Histórico rastreável
Decisão com contexto
Análise jurídica preliminar assistida
A IA ajuda a organizar fatos, indicar implicações do não tratamento e sugerir próximos passos, sempre com validação humana.
- Base normativa
- Ações recomendadas
- Critério humano no comando
Fluxo completo e configurável
Da primeira escuta à melhoria contínua.
A experiência se adapta à estrutura da organização e mantém cada etapa clara para denunciantes e equipes responsáveis.
- 01
Configure
Identidade, categorias, unidades, departamentos e responsáveis conforme a realidade da organização.
- 02
Receba
Relatos completos, anônimos ou identificados, com assistência contextual durante o preenchimento.
- 03
Trate
Triagem, prioridade, encaminhamento, prazos, mensagens e evidências reunidos em um só fluxo.
- 04
Previna
Relatórios e indicadores ajudam a reconhecer recorrências e transformar aprendizados em prevenção.
Exemplo ilustrativo
Caso CS-2026-8F24
Criticidade sugerida
Alta
Encaminhamento
Comissão responsável
Triagem assistida concluída
Contexto organizado, prioridade sugerida e próximos passos preparados para validação da equipe.
Fluxo do caso2 de 5 etapas
Gestão de casos
A complexidade fica organizada. A decisão fica mais clara.
A equipe encontra o contexto do relato, responsáveis, prazos, mensagens, documentos e análises no mesmo ambiente.
Evidências e histórico
Informações reunidas sem perder a sequência do caso.
Prazos e responsáveis
Organização do encaminhamento e das ações pendentes.
Conversa protegida
Comunicação com a pessoa denunciante pelo acompanhamento.
Estrutura flexível
Categorias, unidades e departamentos editáveis.
IA com critério humano
Mais contexto desde o primeiro contato.
A assistente ajuda a completar o relato, organizar a triagem e preparar uma análise preliminar para que a equipe concentre tempo no que exige julgamento e ação.
- Perguntas complementares relacionadas ao relato
- Avaliação inicial de criticidade, prioridade e encaminhamento
- Análise jurídica preliminar e implicações do não tratamento
- Sugestões de comunicação e próximos passos
A inteligência artificial apoia o trabalho. A validação, a investigação e a decisão continuam sob responsabilidade humana.
Assistente do Canal Seguro
Apoio para completar o relato
Em qual unidade ou departamento a situação aconteceu?
Na unidade administrativa, durante uma reunião da equipe.
Havia outras pessoas presentes ou alguma comunicação que possa ajudar a contextualizar o ocorrido?
Contexto mais completo
As respostas complementares são anexadas ao relato antes do envio.
Confiança desde a concepção
Privacidade para falar. Controle para tratar.
A experiência protege a pessoa denunciante e organiza a atuação da equipe responsável sem misturar dados entre organizações.
Acompanhamento protegido
Protocolo e chave pessoal permitem consultar o caso sem criar conta.
Acesso por responsabilidade
Perfis de equipe limitam o acesso às funções necessárias para cada atuação.
Dados separados por organização
Cada empresa ou órgão público acessa somente o próprio ambiente e seus registros.
Histórico auditável
Movimentações e decisões permanecem organizadas para dar clareza ao tratamento.
Empresas privadas
Fortaleça a confiança e a cultura interna.
Ofereça a colaboradores, fornecedores e demais públicos um canal dedicado para relatar condutas, riscos e situações que precisam de atenção.
Órgãos públicos
Organize a escuta com transparência e método.
Receba manifestações de servidores e demais públicos em um ambiente configurado para a estrutura, os fluxos e as responsabilidades do órgão.
Canal Seguro + SST Acre
Leve uma escuta mais segura para sua organização.
Converse com Natã Jinkings Rodrigues, engenheiro de Segurança do Trabalho e Meio Ambiente, com mais de 15 anos de experiência em empresas privadas, instituições públicas e ambientes de alta complexidade.